KOKUA は、SUPおよびパドル、フィンや他のハードウェアに購入日から12ヶ月の保証を提供しています。KOKUAの保証は、個人使用のために正規販売店から購入されたKOKUA製品に適用され、転売目的では適用されません。

この保証のもと、KOKUAは購入日から1年間、製品が素材としての欠陥、または製造上の欠陥がないことを保証します。保証請求を行うには、購入証明書（保証書・レシート）が必要です。

KOKUA 独自の基準により製品に欠陥があると判断した場合、欠陥のある製品の返金、修理、または交換を行います。

保証は譲渡不可であり、元の購入者にのみ適用されます。中古品およびデモ（試乗）製品には保証が適用されません。修理または交換された製品は、元の保証期間の残りに対してのみ保証されます。

本保証は以下には適用されません：

• 製造上の欠陥以外の損傷。
• 通常の消耗。
• 製品およびその部品を適切に維持管理しなかったことによる損傷。
• チップ、凹み、傷、および化粧仕上げの欠陥。
• 輸送中または不適切な保管による損傷（直射日光などによる紫外線損傷を含む）。
• 洗浄製品の使用による損傷。
• 本来の目的外での使用による損傷。
• 不適切なハードウェアの使用、不適切な取り付け、またはハードウェアの締め付けによる損傷。これには、電動工具による締め付けや緩みが原因での損傷が含まれます。
• ハードウェアの固着、錆び、および腐食。
• 衝突、乱用、誤用、または物体との衝突による損傷。
• ハリケーン、トルネード、嵐などの自然災害による損傷。
• 改造または修理された製品。
• サードパーティ製品と併用された製品。
• 商業目的（レンタルを含む）で使用された製品。
• この保証の対象となる製品に関するクレームを行うには、購入した販売店に製品と保証書・レシートを持参してください。保証請求に関連する費用（送料を含む）はKOKUAは負担し兼ねますのでご了承ください。